Utilizador | Resposta |
Paranoyah
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Este tópico vai ficar sticky temporáriamente e tem como objectivo de permitir às pessoas que estejam com problemas o comunicarem de forma organizada até aos atrasos na loja serem resolvidos permanentemente.
Podem descrever aqui o problema que estão a passar, isto é, devem colocar o tipo de negócio e data de envio do €/cartas.
Uma boa forma de o fazer, para distinguir os atrasos de respostas normais, talvez seja ao responder ao tópico colocanr o seguinte no título: [Atraso *inserir tipo de negócio*]
Depois de verem o problema resolvido se quiserem podem vir aqui editar a vossa resposta e colocar que está resolvido.
As regras da secção continuam a ser válidas e podem ser lidas aqui
Como é óbvio, ameaças e insultos não fazem com que os mails/topicos sejam lidos mais depressa nem resolvem os problemas mais rapidamente.
Cumprimentos
Alterado a 6/12/2014 11:51:26 PM por milton18 Alterado a 6/13/2014 9:05:50 AM por €streito |
Hazevedo
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Boas,
parece que não sou o único a sofrer do mesmo problema com o site... dia 5/06 enviei várias cartas para troca em cash, posteriormente confirmei no site dos CTT que as mesmas foram entregues no dia 6/06 às 10h34m. Quase uma semana depois e após dois mails enviados a pedir esclarecimentos sobre a demora, continuo sem ter o cash disponível e sem qualquer tipo de resposta sobre o que se passa...
Até posso compreender que a demora se prenda com motivos logísticos e que colmine em falta de resposta às várias encomendas que acredito que o site tenha, agora, deixar clientes sem qualquer tipo de esclarecimento após vários mails e mensagens é grave... e pouco profissional...
Espero sinceramente que esta não seja mais uma tentativa frustrada de obter respostas e que obtenha o meu cash antes que as cartas que quero comprar esgotem... Caso contrário agradecia a devolução das minhas cartas!!
Obrigado. |
vramalho
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Efetuei uma venda ao site (User: Vramalho), no passado dia 2 de Junho, sei que as cartas chegaram no dia 4 de Junho a Penafiel,pois enviei em registado.À data de hoje ainda não recebi o pagamento. Já enviei e-mails e não obtive qualquer resposta.
Neste momento já recebi resposta, bem como o comprovativo da transferência.
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pt_raketes
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Boas fiz uma encomenda e paguei no dia 5, e até agora ainda nao recebi nada e estou mesmo a precisar da encomenda .
Obrigado pela Atençao
A aguardar uma resposta rapida |
I7ark_Maul
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Boa noite.
Vim apenas perguntar se existe algum problema com o envio das encomendas?
Fiz uma encomenda no dia 2 de Junho e ainda não tive qualquer feedback da mesma. Encomenda em nome de Hugo Reis.
Cumprimentos |
mila2323
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Boa noite, realizei uma encomenda no dia 25/05 a qual realizei o pagamento no mesmo dia e atendendo que era um Domingo só deveriam receber o montante na 3a feira mas já daria tempo suficiente para as cartas terem chegado, sendo que esse nem é o grande problema, sendo que enviei dois emails a perguntar pela situação da encomenda que não obtive resposta, achei estranho pois realizei uma encomenda a pouco tempo e tudo correu pela melhor forma e gostaria que esta compra tivesse o mesmo fim porque tive uma boa impressão na primeira compra e acredito que atrasos/azares podem acontecer a todos contudo existe sempre hipóteses de os esclarecer e procurar a melhor forma dos resolver. Espero que a minha situação e as situações dos demais seja resolvida com brevidade e da melhor forma para todas as partes (sendo que no meu seria a clarificação da situação e o envio das cartas).
Obrigado pela atenção que o meu caso merece,
Cumprimentos. |
mamc7
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Boas.
Alguém sabe se algo se passa com os envios ou respostas a emails?
Efectuei uma encomenda na segunda-feira á noite, na terça-feira de manhã enviei o comprovativo, hoje é sexta-feira e não sei de nada...
Enviei 3 emails, dois com comprovativo, enviei mensagem no facebook e não tive resposta nenhuma...
Penso que foi a última vez!!!
Já responderam. Alterado a 5/31/2014 12:08:34 AM por mamc7 |
Patomaluco
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Eu também pedi um envio na quinta-feira passada, fiz o pagamento no dia, enviei comprovativo, fiz questão de dizer que era urgente.
E hoje é quarta, tinha um draft marcado com pessoas para hoje e hoje é que me enviam o tracker, que ainda por cima tem registado que a encomenda só foi entregue nos correios hoje às 11 da manhã, quando no site têm explicitamente escrito que fazem envios em 24 horas.
Nunca, mas repito, nunca mais vêm um tostão meu.
Porque para atrasos destes mais vale pagar a um utilizador qqer deste fórum que venda sealed boxes. |
Immortal
De: Lavre 5/20/2014 1:26:19 PM | Recepçao de encomenda e atraso de recepçao de dinheiro
Resolvido Alterado a 5/27/2014 10:37:30 PM por Immortal |
slayerkiler
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recebi isto mas ainda nao confirmei, a principio esta resolvido
peco desculpa ao marco pela minha impaciencia
Exmo. Sr(a),
A pedido do nosso Cliente MARCO SERGIO BRAGA AGUIAR MOREIRA vimos informá-lo dos dados de execução da seguinte operação:
Valor: 66.00 EUR para a conta 0033 0000 4536049761305.
Com os melhores cumprimentos,
Banco Espírito Santo
Como referido ainda nao confirmei |
slayerkiler
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eu devo ser preto |