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-->Fórum --> Comunicados de/para MagicTuga.com-->Duvida se a encomenda foi processada ou não Responder
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UtilizadorResposta

Suhr
De: Lisboa
11/22/2014 8:52:31 PM
Duvida se a encomenda foi processada ou não
Boas, mandei vir do site magictuga uma encomenda de 27.80 euros mas quando o site estava a processar a encomenda deu a seguinte msg (print screen no link)

https://dl.dropboxusercontent.com/u/39580456/Capturar.PNG

Fiquei sem saber se foi realmente processada ou não (visto não ter recebido ainda o mail de confirmação) para evitar duplicar encomenda venho te pedir para verifiquem a situação Rápidamente.

Cump,Eduardo Ribeiro

S1NE4T3R

Moderador
De: Laranjeiro
12/6/2014 5:47:31 AM
Re
Sempre bom relembrar um aspecto importante para os users que circundam a loja a fazer uma encomenda enquanto estão logged in:

O site faz-vos logout automático quando não demonstram actividade durante uns minutos. Se isso acontecer enquanto estão a olhar para o menu da finalização de encomenda, dá-vos o erro de estarem logged out e a encomenda não é processada. Assegurem-se que estão logged in antes de finalizar a encomenda.

€streito


Moderador
De: Meixomil
11/25/2014 5:30:15 PM
O melhor
é aguardares uns dias a ver se a encomenda te chega a casa, normalmente no máximo uma semana. Se não chegar, é porque a encomenda não foi processada.

O que reparei pelo scan é que não estás com o login feito.

Cumps
Responder

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