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Zergo1987 De: V.N. de Gaia 12/24/2012 12:57:01 PM	Dúvida sobre encomenda Começo por desejar um feliz Natal a todos e espero que se divirtam em família! O assunto que me traz aqui diz respeito a uma encomenda que fiz no dia 13 de Dezembro e que até agora ainda não recebi. Realizei uma encomenda à cobrança. no valor de 89,70 euros, recebi o e-mail de confirmação e esperei até o dia 21 antes de enviar uma mensagem a questionar o estado da minha encomenda para "magictuga@magictuga.com". Como ainda não obtive nenhuma resposta começo a ficar com receio que a minha encomenda tenha sido esquecida. Sou um novo membro e é a primeira vez que faço uma encomenda pelo MagicTuga e como tal não tenho noção se é normal ter que esperar tanto pelas cartas. Assim, decidi criar este tópico de forma a questionar os colegas do fórum acerca do período de espera das encomendas e também da resposta aos e-mails. Obrigado, Feliz Natal Alterado a 12/24/2012 12:59:12 PM por Zergo1987 Responder
Zergo1987 De: V.N. de Gaia 12/27/2012 1:04:01 PM	Encomenda recebida Update: Recebi um e-mail do Marco a dizer que a encomenda tinha sido enviada no dia 17 e que os correios tinham recebido as cartas no dia 19. O erro foi dos CTT que passaram pela minha casa no dia 19(numa altura em que eu estava ausente) e não deixaram um aviso. Felizmente eles ainda tinham a encomenda com eles e recebi as cartas em bom estado.
Zergo1987 De: V.N. de Gaia 12/24/2012 11:12:37 PM	Resolução Pois, provavelmente ocorreu algum problema. Ainda por cima vivo em V.N. de Gaia, ou seja, não era suposto demorar tanto. Resta-me esperar por uma resposta ao e-mail que enviei e uma resolução rápida. Felizmente escolhi como método de envio à cobrança.
yoohhh De: Portimão 12/24/2012 8:00:46 PM	Não, não é normal Eu também já fiz uma encomenda ao magictuga à cobrança e demorou para ai uns 3 dias.

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