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-->Fórum --> Duvidas-->Envio de confirmação de Encomenda. Responder
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UtilizadorResposta

O Elefante
De: Odivelas
5/24/2013 1:36:53 PM
Envio de confirmação de Encomenda.
Boas, após ter feito uma encomenda aqui no vosso site, apareceu-me a seguinte mensagem no final do relatorio de encomenda:

"Nota: Por motivos desconhecidos não nos foi possivel enviar o mail de confirmação de encomenda."

No entanto recebi um mail do vosso site com a encomenda feita e a aguardar pagamento. Isto é algo justificavel de preocupação ou não devo-me ralar com a nota?

Obrigado,
Elefante.
Tópico Locked

S1NE4T3R

Moderador
De: Laranjeiro
5/24/2013 7:31:48 PM
Re
Não deve existir problema. Os mails de confirmação de encomenda são automáticos, por vezes pode existir um glitch e falhar o envio do email. Não afecta o processo de encomenda em si. De qualquer modo recebeste um email do site, deduzo que seja o de confirmação de encomenda, apenas deve ter vindo um pouco mais tarde.

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